„13:43 – és már a buszmegállóban!” – a dolgozók már indulnak, de az információ a gyártósoron marad. A műszakátadás gyakran csak formaság, pedig itt dől el, lesz-e selejt, káosz vagy épp hatékony termelés. Beszéljünk arról, hogyan lehetne ezt másképp, a néhány percet valódi értékké és felelősséggé formálni – mert itt dől el, hogy zökkenőmentes lesz-e a folytatás.
